Política de Cookies
Última actualización: 15 de marzo de 2025
En SynapIntelliS utilizamos tecnologías de seguimiento para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web synap-intellis.com. Estas tecnologías nos permiten comprender cómo interactúas con nuestros servicios de automatización de procesamiento de facturas y optimizar la funcionalidad según tus necesidades.
Esta política explica qué son estas tecnologías, por qué las usamos y cómo podés gestionar tus preferencias. Creemos en la transparencia total sobre cómo recopilamos y utilizamos información relacionada con tu visita.
¿Qué son las cookies y tecnologías similares?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitás un sitio web. Funcionan como una memoria temporal que permite al sitio recordar tus acciones y preferencias durante un período determinado.
Además de las cookies tradicionales, también utilizamos tecnologías complementarias como píxeles de seguimiento, almacenamiento local del navegador y etiquetas web. Todas estas herramientas trabajan juntas para brindarte una experiencia más personalizada y eficiente en nuestra plataforma.
Tipos de cookies que utilizamos
No todas las cookies cumplen la misma función. Hemos clasificado las nuestras en cuatro categorías principales según su propósito y funcionamiento:
Cookies esenciales
Son absolutamente necesarias para que el sitio funcione correctamente. Te permiten navegar por synap-intellis.com y utilizar funciones básicas como acceder a áreas seguras. Sin estas cookies, servicios fundamentales simplemente no pueden proporcionarse.
Cookies funcionales
Estas cookies recuerdan las elecciones que hacés en nuestro sitio, como tu nombre de usuario, idioma preferido o región en la que te encontrás. Proporcionan características mejoradas y más personalizadas que hacen tu experiencia más cómoda.
Cookies analíticas
Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web recopilando información de forma anónima. Esto incluye las páginas más visitadas, el tiempo de permanencia y patrones de navegación que nos permiten mejorar continuamente nuestra plataforma.
Cookies de marketing
Se utilizan para rastrear visitantes en diferentes sitios web. La intención es mostrar anuncios que sean relevantes y atractivos para vos. También nos ayudan a medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias y comprender mejor qué aspectos resuenan con nuestra audiencia.
¿Por qué utilizamos estas tecnologías?
Las cookies y tecnologías relacionadas nos permiten ofrecerte una experiencia significativamente mejor cuando navegás por nuestro sitio. Acá te explicamos algunos usos específicos:
- Recordar tus preferencias de visualización y configuración regional para que no tengas que reingresarlas cada vez que nos visitás
- Mantener tu sesión activa mientras explorás diferentes secciones de información sobre nuestros servicios de automatización
- Analizar qué contenido resulta más útil para empresas que buscan optimizar su procesamiento de facturas
- Personalizar la información que te mostramos según tu industria y necesidades específicas de facturación
- Mejorar la velocidad de carga del sitio almacenando ciertos elementos de forma local en tu navegador
- Entender cómo llegás a nuestro sitio y qué caminos seguís durante tu visita para optimizar la arquitectura de información
No utilizamos cookies para rastrear tu identidad personal sin tu consentimiento explícito. La mayoría de nuestras cookies analíticas recopilan datos agregados y anónimos que nos ayudan a mejorar el servicio para todos.
Cómo gestionar tus preferencias de cookies
Tenés control total sobre las cookies que aceptás o rechazás en nuestro sitio. Aunque las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico, podés optar por no aceptar otros tipos.
La mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente, pero podés modificar la configuración de tu navegador para rechazarlas si preferís. Acá te explicamos cómo hacerlo en los navegadores más populares:
En Chrome, andá a Configuración, luego Privacidad y seguridad, y seleccioná Cookies y otros datos de sitios. Desde ahí podés bloquear todas las cookies o elegir excepciones específicas.
En Firefox, abrí Opciones, después Privacidad y seguridad, y en la sección Cookies y datos del sitio encontrarás controles detallados sobre qué tipos de cookies permitir.
Safari te permite gestionar cookies desde Preferencias, luego Privacidad, donde podés bloquear todas las cookies o solo las de terceros.
Tené en cuenta que si decidís bloquear todas las cookies, algunas partes de synap-intellis.com pueden no funcionar correctamente. Por ejemplo, no podrás mantener tu sesión iniciada o las preferencias de visualización no se guardarán entre visitas.
Cookies de terceros
En ocasiones, utilizamos servicios proporcionados por terceros de confianza que pueden colocar sus propias cookies en tu dispositivo cuando visitás nuestro sitio. Estos terceros nos ayudan con análisis web, publicidad dirigida y funcionalidades específicas.
Por ejemplo, podemos usar servicios de análisis como Google Analytics para comprender mejor cómo se utiliza nuestro sitio. Estas herramientas tienen sus propias políticas de privacidad que regulan cómo usan la información recopilada.
No tenemos control directo sobre las cookies de terceros. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de estos servicios externos para comprender completamente cómo procesan tus datos.
Duración y retención de cookies
Las cookies que utilizamos tienen diferentes períodos de duración según su propósito. Algunas son temporales y se eliminan automáticamente cuando cerrás tu navegador, mientras que otras permanecen en tu dispositivo durante períodos más largos.
- Cookies de sesión: se eliminan automáticamente cuando cerrás el navegador y se usan principalmente para funciones esenciales
- Cookies persistentes: permanecen en tu dispositivo por un tiempo predefinido, que puede variar desde unos días hasta varios meses, dependiendo de su función
- Cookies analíticas: generalmente se mantienen por períodos de entre 12 y 24 meses para permitir análisis de tendencias a largo plazo
- Cookies de preferencias: pueden durar varios meses para recordar tus configuraciones personalizadas entre visitas
Podés eliminar manualmente todas las cookies almacenadas en tu dispositivo en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Esto restablecerá todas tus preferencias guardadas en nuestro sitio.
Actualizaciones de esta política
Esta política de cookies se revisa periódicamente para asegurar que refleje con precisión nuestras prácticas actuales y cumple con las regulaciones vigentes. Cualquier cambio significativo será comunicado a través de un aviso visible en nuestro sitio web.
Te recomendamos revisar esta página ocasionalmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información y qué tecnologías utilizamos para mejorar tu experiencia en synap-intellis.com.
¿Tenés preguntas sobre cookies?
Si tenés alguna duda sobre cómo utilizamos cookies o tecnologías similares, o si querés ejercer tus derechos relacionados con el procesamiento de datos, no dudes en contactarnos.
Nuestro equipo en Buenos Aires 1300, Neuquén, Argentina, está disponible para responder cualquier consulta relacionada con esta política o con nuestras prácticas de privacidad en general.